營銷智庫

通(tōng)常我們稱編輯爲CS，即Creative Strategist(創意戰略家)，這(zhè)個(gè)名字非常之美(měi)，也(yě)十足有意義，充分(fēn)表達出了(le)編輯工作的(de)重要性。是的(de)！它不單單是個(gè)寫文案的(de)工作，它需要創意發想、它也(yě)要懂(dǒng)得(de)将創意使用(yòng)策略來(lái)發揮應用(yòng)，就像擁有一場(chǎng)完美(měi)的(de)作戰計劃的(de)指揮官角色。

以下(xià)将聊聊對(duì)于編輯(後文稱CS)這(zhè)職務的(de)剖析介紹及給予有興趣加入這(zhè)職務的(de)人(rén)一些經驗分(fēn)享。

1. CS的(de)主要工作内容爲何?

若說主要當然還(hái)是以文字類爲主，但其實細看CS的(de)工作也(yě)是可(kě)以包山又包海，分(fēn)爲三大(dà)架構：

A.建議(yì)關鍵字及帳戶組成架構

B.撰寫廣告文案

C.分(fēn)析廣告成效并提供優化(huà)關鍵字、文案或架構的(de)建議(yì)

CS的(de)角色，必須從廣告主的(de)網站上找到線索，然後在成千上萬的(de)關鍵字裏面挑選适合廣告主的(de)字組，分(fēn)類去組成一個(gè)簡單易懂(dǒng)的(de)架構，接著(zhe)撰寫吸睛文案，最後制成一份令廣告主滿意的(de)建議(yì)書(shū)，廣告上線之後，必須追蹤觀察，如何從這(zhè)些成效數字中找到蛛絲馬迹，分(fēn)析數字、持續優化(huà)讓廣告成效更好。

2.身爲撰寫廣告文案的(de)人(rén)員(yuán)，你覺得(de)需要具備什(shén)麽特質?

除了(le)一般工作上所需的(de)細心、敏銳觀察力、良好溝通(tōng)、清晰邏輯與分(fēn)析能力之外，也(yě)需要有靈活的(de)腦(nǎo)袋可(kě)以有源源不絕的(de)創意想像，當然，最基本的(de)文字撰寫能力也(yě)是會被要求的(de)。

3.接收到廣告主的(de)網站，在撰寫文案時(shí)會從哪幾個(gè)角度做(zuò)觀察或是出發?

由于CS要透過文案把廣告主的(de)特性表現出來(lái)，所以主要仍會先以了(le)解廣告主的(de)廣告目的(de)來(lái)做(zuò)出發，同時(shí)觀察廣告主的(de)網站内容以及視覺呈現，去模拟推測廣告主大(dà)概是怎樣的(de)調性，并比較一下(xià)與其同産業的(de)網站差别，進而去發想設計屬于這(zhè)個(gè)廣告主的(de)專屬文案内容。

4.如何與廣告主(或是營銷顧問)所挑選的(de)關鍵字做(zuò)文案加乘的(de)搭配，幫助廣告點擊成效提升?

重點就是要根據廣告主所選的(de)關鍵字來(lái)撰寫文案，文案中除了(le)加入廣告主特色并且帶出廣告目的(de)外，若有促銷之類的(de)活動也(yě)一定要加入，這(zhè)算(suàn)是最基本的(de)，除此之外，加入一些時(shí)下(xià)熱(rè)門用(yòng)詞，像之前很紅的(de)「淡定」，或者最近很夯的(de)「進擊」，都能讓廣告文案更加吸睛，進而就能提升點擊成效。

5.做(zuò)爲CS工作，有何不爲人(rén)所知的(de)壓力存在嗎?

A.沒梗真的(de)很痛苦！看到廣告主網站沒FU也(yě)沒想法，絞盡腦(nǎo)汁想到要抓狂。

B.很擔心辛苦寫的(de)文案會被廣告主打槍，或是被它們修改成不是原來(lái)的(de)樣子。

C.因溝通(tōng)落差造成誤解、被退件，有時(shí)同一件案子就要來(lái)回做(zuò)兩三次。

D.急件時(shí)間總是壓緊緊，加班做(zuò)到要死卻還(hái)是被嫌不夠好

E.廣告成效不佳，這(zhè)真的(de)不隻是前端顧問會有的(de)壓力，身爲後勤團隊的(de)CS更是壓力萬分(fēn)。

以上通(tōng)通(tōng)都算(suàn)是CS會面對(duì)的(de)困境。

6.談談這(zhè)工作前後期的(de)變化(huà)及會遇到的(de)挫折處

初期：在學會制作完整建議(yì)書(shū)之後，接下(xià)來(lái)的(de)壓力就會來(lái)自于速度，如何能在有限時(shí)間内把規定的(de)案件完成。

後期：練就一定速度之後，壓力就會換成是如何做(zuò)出更好品質、更好内容的(de)關鍵字建議(yì)書(shū)，這(zhè)主要會聚焦在如何挑選更精确的(de)關鍵字，以及撰寫更吸引人(rén)、更好的(de)文案。

而挫折部分(fēn)，應該就是菜鳥時(shí)期的(de)第一次被退件(笑(xiào))，相信很多(duō)新人(rén)都會在這(zhè)一關感到挫敗，被營銷顧問或是分(fēn)析師很明(míng)确的(de)點出缺點所在，然後退件要求重寫，來(lái)來(lái)回回還(hái)修了(le)好幾次，這(zhè)完全就是新人(rén)的(de)一場(chǎng)大(dà)冒險之戰。但現在回想起來(lái)，如果當時(shí)沒有這(zhè)樣被糾正，就不會又後來(lái)的(de)進步，即便已成老鳥，還(hái)是有可(kě)能會面臨被退件的(de)囧境，隻是自己心态已能承受，并知道如何更有效率及準确的(de)修改調整。

7.CS這(zhè)工作最大(dà)的(de)挑戰在于?

如何制作出廣告主滿意、成效表現突出的(de)建議(yì)書(shū)，甚至可(kě)以因此協助到營銷顧問提案加分(fēn)！

因爲若以同産業來(lái)說，會挑的(de)字就是那些(當然預算(suàn)、廣告目的(de)都會有所影(yǐng)響字組的(de)多(duō)寡)，也(yě)因爲廣告文案就是開啓消費者有興趣的(de)第一道關卡，要如何在廣告規範的(de)字數限制之下(xià)，還(hái)能将廣告主的(de)特性透過文字說明(míng)展現；又如何在衆多(duō)廣告商列表的(de)版面上，藉由文字包裝來(lái)跳出抓住消費者的(de)目光(guāng)….，更重要的(de)是讓廣告主買單滿意，這(zhè)些都是身爲CS在撰寫文案的(de)功力挑戰。

8.遇到瓶頸寫不出東西來(lái)時(shí)，要怎麽突破?

讓自己休息一下(xià)，看看新聞，翻翻雜(zá)志，跳脫受困的(de)思維，找到新的(de)不一樣角度切入。

9.做(zuò)爲一個(gè)好的(de)文案編輯者，可(kě)以透過什(shén)麽方式來(lái)增進自己的(de)實力與能力?

正所謂：知己知彼，百戰百勝，平常就是多(duō)留意周遭看到的(de)不論是報章(zhāng)雜(zá)志或者其他(tā)廣告，同時(shí)也(yě)可(kě)藉由加入FB粉絲團的(de)方式，接收來(lái)自四面八方的(de)新知訊息，就算(suàn)是一樣的(de)商品，不同賣家也(yě)會有不同的(de)廣告寫法，甚至也(yě)自己實際去上網搜尋，看看其他(tā)人(rén)所寫的(de)廣告文案來(lái)發掘他(tā)們的(de)寫作技巧。

而除了(le)個(gè)人(rén)的(de)充實外，同時(shí)公司内部的(de)CS小組也(yě)會不定時(shí)的(de)交流切磋，讓團隊一起成長(cháng)。

10.以此身份工作至今，獲得(de)了(le)什(shén)麽?或是增加了(le)什(shén)麽能力?

不論是廣告文字上的(de)诠釋能力，或者架構規劃的(de)邏輯力，經由這(zhè)些年的(de)磨練都大(dà)大(dà)的(de)提升，讓自己能迅速找到文案線索，切中重點，提供讓廣告主滿意的(de)文案，從中也(yě)可(kě)獲得(de)很大(dà)的(de)成就感！

11.給想應征、加入CS這(zhè)工作職務的(de)人(rén)，一些建議(yì)? (或是可(kě)以怎樣去評估自己适合與否…)

不管是思考或者溝通(tōng)，讓自己擁有最大(dà)的(de)靈活度，并且勇于挑戰、勇于接受批評指教，對(duì)于新知或者改變也(yě)不害怕嘗試。

CS的(de)角色，必須從廣告主的(de)網站上找到線索，然後在成千上萬的(de)關鍵字裏面挑選适合廣告主的(de)字組，分(fēn)類去組成一個(gè)簡單易懂(dǒng)的(de)架構，接著(zhe)撰寫吸睛文案，最後制成一份令廣告主滿意的(de)建議(yì)書(shū)，廣告上線之後，必須追蹤觀察，如何從這(zhè)些成效數字中找到蛛絲馬迹，分(fēn)析數字、持續優化(huà)讓廣告成效更好。

不僅要有無限創意，超強邏輯、分(fēn)析能力、敏銳度、細心度通(tōng)通(tōng)都是重點，因爲你不會隻接觸到固定一種産業，而是各行各業、形形色色都有機會遇到！就算(suàn)是成人(rén)網站讓看得(de)你臉紅紅，你還(hái)是要寫出吸引客群的(de)文字内容阿~

同時(shí)，CS需要經常性的(de)跟營銷顧問及網路營銷分(fēn)析師溝通(tōng)需求，才能量身打造出專屬廣告主的(de)建議(yì)書(shū)，因此除了(le)上述能力外，溝通(tōng)、EQ對(duì)于CS來(lái)說更是不可(kě)或缺！

12.分(fēn)享幾則CS team 發想過的(de)經典文案吧

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